Receptioniste / Receptionist Garage - Service Advisor

Functie

Heb je een passie voor auto's en wil je deze graag toepassen op een nieuwe uitdaging? Hou je van klantencontact zowel persoonlijk als telefonisch?  Lees dan zeker verder!

Deze firma is een toonaangevend bedrijf met verschillende vestigingen gespecialiseerd in het onderhoud van grote en kleine vrachtwagens alsook camionetten. Voor de vestiging in Dendermonde zijn we dus op zoek naar een enthousiaste service advisor!

Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie maar ook telefonisch. Je bepaald mee het probleem of de behoefte van de klanten en beantwoord technische vragen.

Volledig takenpakket

• Eerste aanspreekpunt voor klanten zowel aan de balie als telefonisch
• Mee het probleem bepalen of de behoefte van de klanten
• Technische vragen beantwoorden
• Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken
• Je staat in voor de planning en beheer van de vervangwagens en verhuurvloot

Jouw profiel

• Je hebt een auto-technische opleiding gehad of ervaring in een gelijkwaardige functie in de sector.
• Je bent enthousiast, communicatief, sociaalvaardig en klantvriendelijk
• Jouw stokpaardje is orde en netheid en je hebt een sterk organisatievermogen.
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook.
• Je ziet het zitten om 2 zaterdagen op 3 te werken

• Afwijkingen, storingen en klachten vaststellen en corrigerende of preventieve acties ondernemen (reparaties, controles, ...)
• Bevoorradings- en uitrustingsbehoeften bepalen en bestellingen plaatsen (gereedschap, reserveonderdelen, brandstoffen, ...)
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reparatie, gebruik, verbruik, ...)
• Het onderhoud, reparaties, technische controles of de ontvangst van voertuigen plannen en controleren
• De nood aan reparatie, onderhoud, specifiek gebruik, ... vaststellen en interventies of aangepaste acties bepalen (soort, duur, kosten, voorwaarden, ...)
• De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
• Toezicht houden op een organisatie of een voertuigenpark voor: Vrachtwagens, voertuigen voor goederentransport

Aanbod

• Een marktconform loon
• Extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering).
• Interne en externe opleidingen bij onze partners, zo blijf je op de hoogte van de nieuwste technische en mechanische ontwikkelingen.
• Een leuke, familiale sfeer met fijne after works en knallende bedrijfsfeestjes!

Solliciteren doe je zo:

• Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven.
• Stuur je cv door naar actief.dendermonde@actief.be
• Stuur je cv door via WhatsApp 0471676131

Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op 052259590

Na je sollicitatie zullen we je contacteren binnen de 24u om met jou in gesprek te gaan. Binnen een week zal je reactie krijgen en al of niet uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek met de HR manager. Wanneer dit gesprek positief verlopen is kan je vlot opstarten!

Toch op zoek naar een andere job?

We zoeken graag mee naar de ideale job voor jou regio Dendermonde, Lebbeke, Hamme of Buggenhout!